售后服務

       1、我公司將在需方指定的供貨期內完成所供產品的生產及檢測,并自備車輛將所供產品按需方指定的期限內運送到需方指定的地點。

2、需方在使用中若需要變更設計,調換產品型號時,我方予以調換,不收取任何附加費用。
3、我公司提供有關產品的安裝技術咨詢。如果調試出現功能和質量問題,我公司將對檢查和調試進行解釋,而且會重復進行調試,直至符合技術質量要求和達到正常運行。
4、產品保質期為交貨后需方驗收起叁年。保質期內或保質期過后,若需方提出任何要求,我公司將在24小時內予以答復或派人上門服務及處理。
5、為從根本上解決需方的后顧之憂,對需方選出的運行維修人員進行專業理論培訓和現場培訓,以保證良好的培訓效果。
6、我公司將隨提供的設備提供設備合格證和產品使用說明書。
7、我公司對用戶設備的型號、數量、技術協議、運行與維護狀況進行全方位的跟蹤,記錄并歸入用戶檔案,為今后長期服務提供準確的信息。

 

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